根據《北京市商業聯合會團體標準管理辦法(試行)》有關規定,現批準發布《商業零售業服務質量管理通則》(T/BJCC 1002-2021)團體標準,自2021年9月5日開始實施。
現予公告。
北京市商業聯合會
2021年9月5日
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