各會員單位及相關企業：

 

　　自然災害突發、外部服務或內部運營突生狀況等引發的業務中斷，都會給企業運營帶來巨大風險乃至重大影響。近年來，高度關注此類問題并重視風險防控和免災消災已成為行業共識。為幫助連鎖經營企業應對各類“低頻高損”型突發事件，及時建立危機管控機制，提升風險防控能力，保障業務彈性并趨于正常運行，協會邀請并組織部分優秀會員企業相關負責人，共同起草并制訂了團體標準《連鎖經營企業突發事件應急及業務連續性管理指南(征求意見稿)》(簡稱《指南》，見附件2）。本標準將涉及總部、供應鏈、門店、供應商等企業關鍵業務節點(環節)如何建立業務連續性管控的內外部關聯架構及內部組織架構，制定業務連續性計劃，配置必要資源，有效處置運營中斷事件，并積極組織開展演練和業務連續性管控的評估改進等內容。

 

　　鑒于此，現面向協會各相關委員會(專家組)委員(成員)征求意見。希望得到貴司及相關專家的專業意見及評述。回復反饋意見請填寫《征求意見表》(見附件1)，并于9月21日前發送至郵箱zj@ccfa.org.cn，或微信至委員會總干事處。逾期未回復，將視為對《指南(征求意見稿)》內容無意見。

 

　　如您有任何疑問，請致電協會聯系人：張靜　電話：010-68784932，郵箱:zj@ccfa.org.cn 。

 

　　附件：

 

　　1.《連鎖經營企業突發事件應急及業務連續性管理指南(征求意見稿)》征求意見表

 

　　2.《連鎖經營企業突發事件應急及業務連續性管理指南(征求意見稿)》

 

　　二○二○年八月二十一日