① 同一產品，不同的消費者對其功能的要求往往有很大差別。這種需求的差別一般是人們愛好不同、習慣不同、支付能力不同造成的。
② 消費者對有些產品功能的要求往往是抽象的、非定量的。
③ 消費者常常無法對產品的功能進行評價和檢驗。
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① 同一產品，不同的消費者對其功能的要求往往有很大差別。這種需求的差別一般是人們愛好不同、習慣不同、支付能力不同造成的。
② 消費者對有些產品功能的要求往往是抽象的、非定量的。
③ 消費者常常無法對產品的功能進行評價和檢驗。
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