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深圳市市場和質量監督管理委員會關于發布服務質量調查評價指南的通知（深市質〔2018〕633號）

發布日期：2018-12-07  來源：深圳市市場和質量監督管理委員會   復制網址
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核心提示：深圳市市場和質量監督管理委員會關于發布服務質量調查評價指南的通知（深市質〔2018〕633號） 本文件規定了開展服務質量調査評價的相關要求，包括評價指標、評價方法、評價程序等內容。 本文件可作為服務提供者自評、行政管理部門監督、行業監督和第三方評價機構實施評價的依據。 本文件所涉及服務的范圍僅適用于消費者為生活消費需要所接受的服務。
各有關單位：
 
　　為規范服務質量調查評價工作，我委組織制定了深圳市標準化指導性技術文件《服務質量調查評價指南》（編號：SZDB/Z 339-2018），現予以發布，自2018年12月30日起實施。
 
　　特此通知。
 
　　深圳市市場和質量監督管理委員會
 
　　2018年12月5日
 
　　相關附件
 
　　服務質量調查評價指南.pdf

聲明：

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※ 郵箱：bz#foodmate.net（發郵件時請將#換成@） QQ：363986600

 
 
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