社會責任涉及社會、政治、經濟、文化、法律、宗教、倫理道德等各個方面，對社會、經濟和環境的可持續發展具有重要的影響。自本世紀初開始，社會責任問題逐漸成為國際社會關注的焦點。一些國家和組織開始研究并制定有關社會責任標準，并推動這些標準的實施。為了滿足國際社會對社會責任規范化和統一化的需求，ISO于2004年啟動了ISO 26000的制定工作，旨在為組織開展社會責任活動提供相關指南。該國際標準為自愿性標準，各類組織可根據實際需要自主選用。

    該標準在起草過程中，包括中國在內的90多個國家的400多名專家共同參與了制定工作。我國專家提出了許多重要的意見和建議，并得到了采納，例如：關于社會責任原則問題，在其總則部分增加應用該標準時，建議組織要考慮社會、環境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經濟條件的差異性，同時尊重國際行為規范。該標準的發布，將有利于明確社會責任的定義和內涵，統一社會各界對社會責任的認識和理解，為組織履行社會責任提供可參考的指南。

    ISO 26000的主要內容包括：（一）與社會責任有關的術語和定義；（二）與社會責任有關的背景情況；（三）與社會責任有關的原則和實踐；（四）社會責任的主要方面；（五）社會責任的履行；（六）處理利益相關方問題；（七）社會責任相關信息的溝通。組織開展社會責任活動所需遵循的原則是：（一）應用該標準時，建議組織要考慮社會、環境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經濟條件的差異性，同時尊重國際行為規范；（二）遵循七項核心原則，包括擔責、透明、良好道德行為、尊重利益相關方的關切、尊重法治、尊重國際行為規范、尊重人權等。

    ISO 26000聲明：它所說的“組織”不包含履行國家職能，行使立法、執法和司法權利，為實現公共利益而制定公共政策，或代表國家履行國際義務的政府組織；其制定目的是為了促進世界可持續發展和公平貿易，反對將其用作貿易技術壁壘的工具；它不是管理體系標準，不適用于認證目的，任何關于ISO 26000的認證或符合性聲明都應視為對該標準的誤用；附錄中提及的任何自愿性倡議或工具并不意味ISO批準它們或給予其特殊地位，附錄為資料性附錄，僅供參考。

    ISO制定的國際標準均為自愿性標準，世界各國及各組織可根據自身實際需要自主選擇是否采用ISO 26000。在尊重多樣性和差異性原則的前提下，ISO 26000的主要技術內容強調組織遵紀守法、尊重人權、關心員工、保護消費者、熱心社會公益、關愛環境，為社會、經濟和環境的可持續發展做貢獻等，這對于我國當前轉變經濟增長方式、實現經濟、社會又好又快發展具有現實意義。為此，我國將根據采用國際標準的有關規定，針對我國經濟、社會、文化的特點，參照ISO 26000的內容，研究并制定符合我國國情的社會責任標準，以促進我國企業等組織推動社會責任工作健康、有序發展提供技術支持。

 

 

 

一、ISO 26000是什么？

    ISO 26000《社會責任指南》是國際標準化組織（ISO）制定的、為組織社會責任活動提供相關指南的一項國際標準。該標準將于2010年11月1日由ISO正式發布，并提供各國自愿采用。

二、制定ISO 26000的目的是什么？

    ISO 26000的制定目的是，明確社會責任的定義和內涵，統一社會各界對社會責任的理解，為組織履行社會責任提供可參考的指南。

三、ISO 26000的主要內容是什么？

    ISO 26000的主要內容包括：（一）與社會責任有關的術語和定義；（二）與社會責任有關的背景情況；（三）與社會責任有關的原則和實踐；（四）社會責任核心主題和問題；（五）社會責任的履行；（六）處理利益相關方問題；（七）社會責任相關信息的溝通。

四、各國是否必須執行ISO 26000？

    國際標準化組織（ISO）制定的國際標準為自愿性標準，包括ISO 26000。世界各國及各組織可根據自身實際需要自主選擇是否采用。

五、ISO 26000中“社會責任”的定義是什么？

    在ISO 26000中，社會責任（social responsibility）被定義為“通過透明和道德行為，組織為其決策和活動給社會和環境帶來的影響承擔的責任。這些透明和道德行為有助于可持續發展，包括健康和社會福祉，考慮到利益相關方的期望，符合適用法律并與國際行為規范一致，融入到整個組織并踐行于其各種關系之中”。

六、ISO 26000中，履行社會責任時需考慮哪些方面？遵循哪些原則？

    ISO 26000中，組織履行社會責任需考慮七個方面：組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平運營實踐、消費者問題、社區參與和發展。

    ISO 26000中，組織開展社會責任活動所需遵循的原則是：（一）“應用該國際標準時，建議組織要考慮社會、環境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經濟條件的差異性，同時尊重國際行為規范”。（二）遵循七項核心原則，包括擔責、透明、良好道德行為、尊重利益相關方的關切、尊重法治、尊重國際行為規范、尊重人權等。

七、ISO 26000是否用于認證？

    ISO 26000明確聲明，它“不是管理體系標準，不適用于認證目的”，“任何關于ISO 26000的認證或符合性聲明都應視為對該標準的誤用”。

八、ISO 26000是否會成為貿易技術壁壘的工具？

    國際標準化組織（ISO）明確表示，制定ISO 26000的目的是促進世界可持續發展和公平貿易，反對將ISO 26000用作貿易技術壁壘的工具。

九、我國是否參與了ISO 26000的制定工作？

    在ISO 26000的制定過程中，我國專家全程參加了制定工作，并做出了自己的貢獻。歷時六年，我國專家提出了許多重要的意見和建議，并得到了采納，例如：在社會責任原則的總則部分增加應用該標準時，建議組織要考慮社會、環境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經濟條件的差異性，同時尊重國際行為規范等。

十、ISO 26000正式發布后我國下一步有何打算？

    鑒于在尊重多樣性和差異性原則的前提下，ISO 26000的主要技術內容強調組織遵紀守法、尊重人權、關心員工、保護消費者、熱心社會公益、關愛環境，為社會、經濟和環境的可持續發展做貢獻等，這對于我國當前轉變經濟增長方式、實現經濟社會又好又快發展具有重要的現實意義。目前，我國也在倡導企業等社會組織積極履行社會責任。為此，下一步將針對我國經濟、社會、文化的特點，根據采用國際標準的有關規定，參照ISO 26000的內容，研究并制定符合我國國情的社會責任標準，以促進我國企業社會責任工作健康、有序發展。