各有關單位及專家：

 

　　根據國家標準化管理委員會下達的國家標準制、修訂項目計劃，全國質量管理和質量保證標準化技術委員會（SAC/TC151）已完成《質量管理 顧客滿意 組織行為規范指南》、《管理體系審核指南》、《質量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南》、《質量管理 質量計劃指南》、《質量管理項目質量管理指南》五項國家標準征求意見稿的起草工作。現公開征求意見，請各有關單位及專家填寫意見反饋表，于2020年10月21日前發送至SAC/TC 151秘書處。

 

　　聯系人：康鍵、張婧姝

 

　　電話：010-58811734，010-58811733

 

　　傳真：010-58811746

 

　　電子郵件：kangjian@cnis.ac.cn, zhangjs@cnis.ac.cn

 

　　附件1：《質量管理 顧客滿意 組織行為規范指南》國家標準征求意見稿；

 

　　附件2：《質量管理 顧客滿意 組織行為規范指南》國家標準征求意見稿編制說明；

 

　　附件3：《管理體系審核指南》國家標準征求意見稿；

 

　　附件4：《管理體系審核指南》國家標準征求意見稿編制說明；

 

　　附件5：《質量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南》國家標準征求意見稿；

 

　　附件6：《質量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南》國家標準征求意見稿編制說明；

 

　　附件7：《質量管理 質量計劃指南》國家標準征求意見稿；

 

　　附件8：《質量管理 質量計劃指南》國家標準征求意見稿編制說明；

 

　　附件9：《質量管理 項目質量管理指南》國家標準征求意見稿；

 

　　附件10：《質量管理 項目質量管理指南》國家標準征求意見稿編制說明；

 

　　附件11：征求意見反饋表。

 

　　全國質量管理和質量保證標準化技術委員會秘書處

 

　　二O二O年九月二十一日