GB/T 27308-2011 合格評定 信息技術服務管理體系認證機構要求
GB/T 27308-2011 合格評定 信息技術服務管理體系認證機構要求
本標準對實施信息技術服務管理體系(以下簡稱“ITSMS”)審核和認證的認證機構提出要求并提供指南,以作為對GB/T 27021-2007 要求的補充。
本標準適用于對實施ITSMS審核和認證的認證機構的認可提供支持。
任何提供ITSMS認證的機構需要在能力和可靠性方面證實其滿足本標準的要求,本標準的指南性條款為這些要求提供了進一步的說明。
注:本標準可以作為認可、同行評審或其他審核過程的準則性文件。
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