我省出臺月嫂地方標(biāo)準(zhǔn)
金牌月嫂應(yīng)該做到什么樣?月嫂上崗前要不要體檢?11日上午,山東省《家政服務(wù)——母嬰生活護(hù)理員(月嫂)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》在濟南通告發(fā)布。這是我省首個家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),月嫂服務(wù)成為省內(nèi)家政業(yè)中第一個被“標(biāo)準(zhǔn)化”的服務(wù)項目。
《規(guī)范》由濟南市婦聯(lián)、“陽光大姐”服務(wù)有限責(zé)任公司與省標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同起草,明確了月嫂的上崗程序及星級劃分、月嫂服務(wù)機構(gòu)的基本要求、售后服務(wù)等內(nèi)容。如:月嫂上崗前應(yīng)經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)并取得職業(yè)資格證書,上崗前及此后每年都要進(jìn)行健康檢查;金牌月嫂必須取得營養(yǎng)配餐師資格證;服務(wù)機構(gòu)應(yīng)核實月嫂各項證明,應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置懸掛服務(wù)標(biāo)識,寫明服務(wù)項目及其收費標(biāo)準(zhǔn),在崗前和崗中開展培訓(xùn)以提高月嫂綜合素質(zhì)等。
作為一項推薦性標(biāo)準(zhǔn),《規(guī)范》將于11月10日起正式實施。