對工作的內容、方法、程序和質量要求所制定的標準,稱為工作標準。工作標準的內容包括:各崗位的職責和任何、每項任務的數量、質量要求及完成期限,完成各項任務的程和方法,與相關崗位的協調、信息傳遞方式,工作人員的考核與獎罰方法等。
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對工作的內容、方法、程序和質量要求所制定的標準,稱為工作標準。工作標準的內容包括:各崗位的職責和任何、每項任務的數量、質量要求及完成期限,完成各項任務的程和方法,與相關崗位的協調、信息傳遞方式,工作人員的考核與獎罰方法等。