標(biāo)準(zhǔn)類別：商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)： 現(xiàn)行有效
頒發(fā)部門：商務(wù)部
發(fā)布日期：2023-10-21
實(shí)施日期：2024-06-01
SB/T 11240-2023 直播電子商務(wù)平臺(tái)管理與服務(wù)規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)介紹
本文件描述了直播電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，規(guī)定了直播電子商務(wù)平臺(tái)的基本要求、平臺(tái)相關(guān)主體、平臺(tái)在直播營(yíng)銷、交易及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的管理和服務(wù)相關(guān)要求及其證實(shí)方法。
本文件適用于基于互聯(lián)網(wǎng)的、采用網(wǎng)絡(luò)直播方式銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的各類電子商務(wù)平臺(tái)。本文件不適用于跨境直播電子商務(wù)平臺(tái)。
注:本文件中的產(chǎn)品和服務(wù)不包括金融、醫(yī)療、新聞、文化等產(chǎn)品或服務(wù)。
聲明：
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