DB44/T 1067-2012 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范一般投訴處理_地方標(biāo)準(zhǔn)_國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)_食品標(biāo)準(zhǔn)

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國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)

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標(biāo)準(zhǔn)類別	地方標(biāo)準(zhǔn)	發(fā)布日期	2012-09-24
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)	關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)有效性標(biāo)注的說明	實(shí)施日期	2012-12-30
頒發(fā)部門	廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局	廢止日期	暫無

標(biāo)準(zhǔn)介紹

DB44/T 1067-2012 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范一般投訴處理

DB44/T 1067-2012 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范一般投訴處理
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了網(wǎng)商在處理一般投訴過程的術(shù)語和定義、投訴處理指導(dǎo)原則、投訴處理的基本要求、投訴處理程序和投訴處理的持續(xù)改進(jìn)等方面的內(nèi)容。
本標(biāo)準(zhǔn)不適用于需要在網(wǎng)商以外尋求解決的爭議和雇傭關(guān)系爭議。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有網(wǎng)商，包括從事電子商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者。

食品產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部商城，滿足食品行業(yè)需求。

標(biāo)準(zhǔn)翻譯（漢語與英語、日語、韓語互譯）：詳詢0535-2129195
標(biāo)準(zhǔn)英文版：http://www.trans1.cn/translation/show.php?itemid=44716

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